Apa Itu WhatsApp Business?

WE Online, Jakarta –

WhatsApp Business adalah aplikasi unduhan gratis yang tersedia di Android dan iPhone, dan dibuat dengan mempertimbangkan pemilik usaha kecil. WhatsApp Business memudahkan berinteraksi dengan pelanggan dengan menyediakan alat untuk mengotomatisasi, mengurutkan, dan dengan cepat menanggapi pesan.
WhatsApp Business tercipta lantaran tak semua orang memiliki dua ponsel untuk memisah pekerjaan dan perpesanan pribadi. Dengan WhatsApp Business, pengguna dapat memisah pekerjaan dan perpesanan pribadi hanya dengan satu nomor ponsel.
Baca Juga: Cara Verifikasi WhatsApp Bisnis, Enggak Ribet Kok!
Beberapa fitur yang saat ini ditawarkan WhatsApp Business:

Profil bisnis untuk membuat daftar informasi penting, seperti alamat perusahaan, email, dan situs web.
Statistik untuk melihat berapa banyak pesan yang berhasil dikirim, dikirim, dan dibaca.
Alat olahpesan untuk dengan cepat menanggapi pelanggan.

WhatsApp Business memungkinkan perusahaan untuk mengirim pesan kepada pelanggan mereka secara aman dan secara langsung dalam platform pengiriman pesan WhatsApp. Satu keuntungan dibandingkan SMS adalah bahwa WhatsApp terikat langsung ke satu nomor telepon dan memberikan profil bisnis bermerek daripada serangkaian angka.