Line Rilis Fitur OA Call untuk Dukung Dunia Usaha di Masa Pandemi

Pelaku dunia usaha yang telah memiliki Official Account di Line perlu melakukan pengaturan sederhana agar pelanggan dapat melakukan panggilan. Cara untuk mengaktifkan fitur OA Call juga sangat mudah. Anda dapat melakukan pengaturan melalui aplikasi Line Official Account atau halaman web Official Account (manager.line.biz) dengan cara berikut:
Melalui aplikasi Line Official Account:
​- ​​Buka pengaturan obrolan di Tab “Obrolan”.
​​​- Klik tab “Telepon” dari menu pengaturan obrolan.
​​​- Aktifkan button “Panggilan Suara” untuk mengaktifkan fitur LINE Call. Anda juga dapat menyalakan “Panggilan Video” bila perlu.
​​​- Meskipun telah mengaktifkan fitur panggilan video, pengguna nantinya akan memiliki pilihan untuk menggunakan fitur video atau tidak ketika melakukan panggilan.
Melalui halaman web Line Official Account (manager.line.biz):
​- ​​Buka pengaturan obrolan di menu “Obrolan”.
​- Klik tab “Pengaturan Obrolan” (a) lalu pilih tab “Telepon”(b) dari menu pengaturan obrolan.
​- Pada pengaturan “Panggilan Suara”, pilih “Nyalakan” untuk mengaktifkan fitur Line Call. Anda juga dapat menyalakan “Panggilan Video” bila perlu.
– Meskipun telah mengaktifkan fitur panggilan Video, pengguna nantinya akan memiliki pilihan untuk menggunakan fitur video atau tidak ketika melakukan panggilan.
​Selain itu, pebisnis juga memiliki pilihan untuk membuka OA Call setiap saat atau hanya pada saat-saat tertentu. Melalui pilihan ini, pelaku bisnis bisa menyesuaikan OA Call dengan jam kerja atau usaha mereka.
​”Dunia usaha dapat memanfaatkan Line Official Account tidak hanya sebagai pendukung agar usaha mereka bisa tetap berjalan, tetapi juga menjadi sarana untuk menjadi lebih dekat dengan pelanggan terlebih di masa pandemi Covid-19 di mana kita masih harus menjaga jarak,” tutur Trisnia.