VIVA – Raksasa teknologi Facebook telah menarik headset virtual reality (VR) Oculus terbaru dari tokonya, di tengah meningkatnya keluhan ruam kulit. Pengguna melaporkan bahwa bantalan wajah busa dari Oculus Quest 2 seharga £299 atau Rp6 juta, yang dijual tahun lalu menyebabkan iritasi di sekitar mata dan wajah.
Dalam sebuah posting blog, Facebook mengatakan menarik kembali lapisan yang dapat dilepas itu menyusul keluhan dari pelanggan meskipun persentasenya sangat kecil.
“Meskipun tingkat laporannya kecil dan sebagian besar kasus yang dilaporkan kecil, kami berkomitmen untuk memastikan produk kami aman dan nyaman bagi semua orang yang menggunakannya,” kata perusahaan itu.