Waduh WhatsApp Web Tak Bisa Diakses? Ini Cara Mengatasinya

Jakarta, CNBC Indonesia – WhatsApp Web menjadi salah satu fitur yang memudahkan penggunanya karena bisa diakses melalui laptop atau personal computer (PC). Sayangnya, ada yang pernah mengalami kendala, WhatsApp Web tidak bisa diakses.
Lalu bagaimana cara mengatasinya?

Pertama, periksa koneksi telepon seluler. Hal ini karena WhatsApp Web harus tetap terhubung dengan ponsel untuk melakukan sinkronisasi pesan yang diterima.
Cara mengatasi hal ini adalah coba lakukan pengecekan jaringan ponsel dengan cara mengirim pesan, jika ternyata ada masalah, biasanya pada layar laptop akan tertulis kendala tersebut, segera aktifkan flight mode, kemudian nonaktifkan lagi.

Kedua, masalah jaringan pada komputer atau laptop. Jaringan internet yang stabil menjadi kunci penting dalam menggunakan WhatsApp Web. Jika internet stabil, maka fitur ini bisa digunakan dengan lancar tanpa hambatan.
Namun, jika tertulis “Computer Not Conected” pada halaman WhatsApp Web, cobalah untuk melakukan refresh atau muat ulang. Jika masih tidak bisa terhubung, coba keluar atau logout kemudian masuk kembali.
Pastikan untuk menggunakan browser seperti Chrome, Firefox, Opera, Safari atau Edge untuk menggunakan WhatsApp Web.
Ketiga, masalah pada koneksi WiFi. Untuk WiFi tertentu, WhatsApp Web memang dibatasi bahkan bisa saja diblokir.
WhatsApp Web akan memberitahu jika berada di jaringan yang menghalangi WhatsApp Web untuk bekerja dengan normal. Saat ini terjadi, coba tanyakan pada admin jaringan tersebut untuk memberikan akses traffic ke web.whatsapp.com, *web.whatsapp,com, dan *.whatsapp.net.

(sef/sef)